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魔力宝贝账号忘记了用邮箱能找回吗(魔力宝贝账号找回需要什么条件)

魔力宝贝账号忘记了用邮箱能找回吗(魔力宝贝账号找回需要什么条件)原标题:魔力宝贝账号忘记了用邮箱能找回吗(魔力宝贝账号找回需要什么条件)

导读:

1.账号无法登录怎么办?忘记登录方式怎么办?...

1.账号无法登录怎么办?忘记登录方式怎么办?

魔力宝贝账号忘记了用邮箱能找回吗(魔力宝贝账号找回需要什么条件)

如果忘记账号密码,建议您使用手机号+验证码方式登录,如果手机无法验证,可以使用忘记密码功能,按照提示步骤,找回密码;

如果您忘记登录方式,或者“找回密码”功能无法解决您的问题,请发送邮件至搜狐号客服邮箱: [email protected],我们会及时为您提供必要的协助。

2.登录时,提示账号被封禁,怎么办?

搜狐号致力于维护互联网整体环境的文明规范,对发布违规内容,扰乱平台正常秩序,侵犯他人合法权益的违规账号采取零容忍态度。 若您的账号涉嫌违规,平台会采取相应的处罚措施。具体处罚标准可查看【新手必看】违规处罚说明。被平台禁言7天/15天/30天的账号到期后会自动解禁,被平台永久封禁的账号将无法解封使用。

魔力宝贝账号忘记了用邮箱能找回吗(魔力宝贝账号找回需要什么条件)

如果您对平台处罚有异议,请发送邮件至搜狐号客服邮箱: [email protected],我们会及时为您提供必要的协助。

3.登录时,账号页面显示未通过审核,怎么办?

若您的搜狐号账号信息不符合平台规范会被重置,请参照“搜狐号【新手必看】账号入驻规范”,请结合页面显示重置原因进行修改相关不规范信息,并重新提交资料,等待账号审核结果。

4.登录时,提示账号被冻结,怎么办?

若您长时间未登录使用搜狐号,账号会被平台冻结,重新登录时请先进行手机号验证,验证成功后方可继续使用。如无法提供手机号及验证码,请发送邮件至搜狐号客服邮箱: [email protected],我们会及时为您提供必要的协助。

5.账号登录方式有几种?是否可以进行更改?

(1)如果您注册平台账号时使用的是邮箱,在注册时会进行绑定手机号及设定密码的操作,之后可以使用注册时的邮箱/绑定的手机号 +密码的形式登录。

(2)如果您注册平台账号时使用的是手机号,可以绑定邮箱,但是不能够使用绑定的邮箱登录。

(3)如果您注册平台账号时使用的是第三方平台(QQ/微博/微信等)授权登录,登录方式不能够更改。您可以登录搜狐通行证绑定手机号,以后使用手机号+验证码的方式进行登录。

注:账号绑定的手机号,可以更改,亦可解绑,您可登录搜狐通行证进行操作。

6.手机收不到验证码怎么办?

您好,请您保持手机通信正常,再次点击提交查看是否可以接收验证码。如仍未接收,请发送邮件至搜狐号客服邮箱: [email protected],我们会及时为您提供必要的协助。

7.账号被盗了怎么办?

您好,您的账号如出现被盗或被冒名,建议您请发送邮件至搜狐号客服邮箱: [email protected],我们会及时为您提供必要的协助。

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